Martes, 27 de Enero de 2026

DGI realiza actos públicos de licitación para fortalecer la seguridad y la auditoría tributaria





La Dirección General de Ingresos (DGI) continúa dando pasos firmes hacia su modernización a través del Programa de Apoyo a la Transformación Digital de la Administración Tributaria (PATDAT), una iniciativa clave que busca fortalecer la plataforma tecnológica que utilizan los contribuyentes para honrar sus compromisos tributarios con el Estado, así como mejorar las gestiones de trabajo del capital humano de la institución. Es por ello que el PATDAT efectuó dos (2) actos públicos de licitación, los pasados 15 y 22 de enero; ambos se desarrollaron bajo los procedimientos establecidos por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), entidad que brinda respaldo técnico y financiero al programa.

El acto público del 15 de enero consistió en la licitación para la contratación de una Solución de Autenticación del Multifactor, la cual implementará un componente tecnológico dentro del sistema tributario e-Tax 2.0, aumentando su seguridad y favoreciendo la preservación de la confidencialidad y la protección de la información del contribuyente.

Sobre la contratación de la Solución de Autenticación del Multifactor, Mariela Castillo, coordinadora del programa PATDAT de la DGI, señaló que este servicio permitirá el ingreso al sistema tributario e-Tax 2.0 mediante la incorporación de un segundo factor de autenticación para los contribuyentes, lo cual es común en muchos sistemas de clase mundial, donde, además del usuario (login) y la contraseña inicial (password), se requiere un segundo código de acceso, incrementando así la seguridad de la información. El sistema tributario e-Tax 2.0 cuenta con 1.8 millones de contribuyentes.

La contratación de los Servicios del Multifactor alineará a Panamá con estándares de seguridad utilizados en plataformas de clase mundial. Dicho acto contó con la participación de siete (7) oferentes y tiene un precio de referencia de dos (2) millones de balboas. Por otra parte, en el acto público de licitación efectuado el 22 de enero para la adquisición del Acceso a una Plataforma de Bases de Datos Mundiales, participaron tres (3) oferentes y tiene un precio de referencia de B/. 330,000.

Yamileth Castillo, analista financiera de la DGI, explicó que con la adquisición del Acceso a la Plataforma de Bases de Datos Mundiales se mejorará el proceso de auditoría de la institución. “Este acceso apoyará la fiscalización para verificar el cumplimiento de la normativa de precios de transferencia que establece el Código Fiscal. Es una herramienta que facilitará investigar y tener acceso a una serie de datos para el proceso de comparación que realizan los contribuyentes, y poder determinar si se cumple o no con el principio de plena competencia”, detalló la técnica.

Actualmente, dos comisiones técnicas verifican las ofertas presentadas para la dotación de estos servicios, en ambas licitaciones, a fin de proceder posteriormente con la selección del proveedor que cumpla con las características técnicas y de precio requeridas por el Estado. Asimismo, deberán realizarse los procesos de refrendo correspondientes a través de la Contraloría General de la República.

El PATDAT es un programa de la DGI que tiene como objetivo la transformación digital de la administración tributaria panameña, con el propósito de mejorar los servicios ofrecidos a los contribuyentes. Asimismo, busca robustecer el capital humano de la institución mediante la capacitación y el mejoramiento continuo. El programa está integrado por 50 proyectos, de los cuales 18 han sido completados y 32 se encuentran en proceso.